novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien

Wissensmanagement in Microsoft 365: Schneller finden, weniger verlieren, besser entscheiden

Von der Taxonomie über die semantische Suche bis zur KI-Anbindung – wir bauen Ihre Wissensplattform auf SharePoint und M365.

Wissensmanagement mit Microsoft 365 aufbauen

Mitarbeitende verbringen bis zu 20 Prozent ihrer Arbeitszeit mit der Suche nach Informationen. Gleichzeitig bleibt wertvolles Wissen oft in Köpfen, alten Wikis und verteilten Ablagen verborgen.
 

Wir bauen mit Ihnen eine Wissensplattform auf Basis von SharePoint und Microsoft 365. So wird internes Wissen zentral erfasst, strukturiert, leichter gefunden und langfristig gesichert, auch als Grundlage für den Einsatz von KI.

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Warum Wissensmanagement in vielen Unternehmen scheitert

Mitarbeitende verbringen heute immer mehr Zeit mit der Suche nach Wissen und Informationen. Die Ursachsen sind dabei meist die selben:

Wissen geht verloren

Erfahrungswissen bleibt oft in den Köpfen einzelner Mitarbeitender. Wenn diese das Unternehmen verlassen, geht wertvolles Wissen verloren, weil es nicht dokumentiert und nur schwer reproduzierbar ist.

Wissen ist verteilt, Suche bleibt erfolglos

Informationen liegen in Fileservern, E-Mail Postfächern, lokalen Ablagen und Fachsystemen. Ohne Metadaten, Verknüpfungen und klare Strukturen liefert die Suche oft keine brauchbaren Ergebnisse.

Kein gemeinsamer Wissensstand

Unterschiedliche Standorte, Teams und Informationsstände erschweren den Zugriff auf verlässliches Wissen. Es fehlt eine zentrale Plattform, die Informationen einheitlich bereitstellt und für alle nutzbar macht.
roter Hintergrund mit fließenden, hellen Punkten

So verändert eine Wissensplattform in Microsoft 365 die Arbeit mit Wissen

  • Wissen zentral erfassen und in einer strukturierten SharePoint-Plattform bündeln, unabhängig von der Quelle

  • Wissen vernetzen, damit Taxonomien und semantische Verknüpfungen Zusammenhänge sichtbar machen

  • Wissen in Sekunden finden, mit Metadaten, Verschlagwortung und intelligenter Suchanreicherung

  • Wissen aktuell und verlässlich halten, mit Freigabeprozessen, Konsistenzprüfungen und klaren Verantwortlichkeiten

Stern

Wissensmanagement in der Praxis: Oerlikon Metco

Oerlikon Metco: Unternehmenswissen zentral, vernetzt und durchsuchbar

Oerlikon Metco hatte sein Wissen in Tausenden digitalen und gedruckten Dokumenten verteilt. Seit 2012 bündelt das Knowledge Portal auf SharePoint-Basis dieses Wissen zentral und macht es mit semantischer Suche sowie automatisierten Konsistenzprüfungen nutzbar. 

2020 folgte die Migration auf SharePoint Online und Azure. Das Ergebnis: bessere Performance, geringere Kosten und mehr Flexibilität.

 

Case Study lesen

Mit der novaCapta kam es erneut zu einer guten und vor allem intensiven Zusammenarbeit. Aus unserer Sicht hervorzuheben sind die profunde fachliche Kompetenz der beteiligten Mitarbeiter und das engagierte, professionelle Projektmanagement. Auch der direkte Kontakt zu den Entwicklern war immer wieder hilfreich für eine fokussierte und transparente Kommunikation im Projekt.

Dr. Uwe Häcker Knowledge Database Specialist Oerlikon Metco
+39%
mehr Portalseiten in 20 Monaten
+62%
mehr Verknüpfungen zwischen Wissensbausteinen
+100%
mehr Nutzer seit dem Launch

So bauen Sie Ihre Wissensplattform in Microsoft 365 auf

SharePoint als Fundament

SharePoint bringt bereits viele Voraussetzungen für modernes Wissensmanagement mit: webbasierte Informationsbereitstellung, flexible Datenmodellierung, Metadaten und konfigurierbare Prozesse. Was oft fehlt, ist die passende Informationsarchitektur. Wir definieren Strukturen, entwickeln eine Metadatenstrategie und optimieren die Suche, damit SharePoint nicht nur Ablage bleibt, sondern zur Wissensplattform wird.

Semantische Verknüpfung für vernetztes Wissen

Mit semantischen Erweiterungen wird aus SharePoint eine vernetzte und schnell durchsuchbare Wissensplattform. Informationen aus unterschiedlichen Quellen lassen sich zusammenführen, Beziehungen zwischen Inhalten sichtbar machen und Suchergebnisse gezielt anreichern. So wird Wissen nicht nur gespeichert, sondern im richtigen Kontext auffindbar.

Wissensmanagement im Arbeitsalltag

Mit dem novaCapta Wiki auf Basis von SharePoint und Teams entsteht eine Umgebung, in der Wissen strukturiert erfasst, freigegeben und leicht gefunden werden kann. Hierarchische Wiki-Seiten, Vorlagen, Freigabe-Workflows und die M365-Suche sorgen dafür, dass Wissen dort verfügbar ist, wo Ihre Teams täglich arbeiten.
 

Mehr zum novaCapta Wiki →

SharePoint als Fundament

Häufige Fragen zum Wissensmanagement mit M365

Brauchen wir ein separates Tool oder reicht Microsoft 365?

SharePoint bringt bereits viele Voraussetzungen für Wissensmanagement mit, etwa Informationsbereitstellung, Metadaten und Suche. Oft fehlen jedoch eine durchdachte Informationsarchitektur, semantische Verknüpfungen und klare Governance-Regeln. Wir konfigurieren Ihre M365-Umgebung gezielt für Wissensmanagement und ergänzen sie bei Bedarf mit dem novaCapta Wiki, ohne Drittsystem und ohne zusätzliche Lizenzkosten.

Mehr zum novaCapta Wiki →

Wie lange dauert der Aufbau einer Wissensplattform?

Der Aufwand hängt von der Organisationsgröße, der Anzahl der Quellen und der Komplexität der Taxonomie ab. Deshalb empfehlen wir ein phasenweises Vorgehen: zuerst Informationsarchitektur und Wissensmodell definieren, dann schrittweise umsetzen. So entstehen früh erste Ergebnisse, die sich gezielt ausbauen lassen.

Wie stellen wir sicher, dass die Plattform auch genutzt wird?

Akzeptanz entsteht durch einfache Bedienung und spürbaren Mehrwert im Arbeitsalltag. Deshalb setzen wir auf die vertraute M365-Umgebung, intuitive Eingabeformulare und eine Suche, die relevante Ergebnisse liefert. Bei Bedarf unterstützen wir zusätzlich mit Change Management.

Planen Sie Ihr Wissensmanagement

Mein Team und ich freuen uns auf Ihre Anfrage.

Portraitbild von Wolfgang Raestrup, novaCapta

Wolfgang Raestrup

Head of Modern Work

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Leistung

Microsoft 365 Content Hub

Unser Content Hub auf Basis von Microsoft 365 bietet Ihnen eine All-in-one-Lösung für ein ganzheitliches Content- und Dokumentenmanagement.

Eine Frau, die mit einem Laptop auf einem Stuhl sitzt
Technologie Kompetenz

Microsoft SharePoint

Egal ob On-Prem, SharePoint Online als Teil von Office 365 oder Hybrid: Wir erfüllen alle Ihre individuellen Anforderungen und Wir richten Ihnen SharePoint als moderne Collaboration-Plattform ein.

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Offering

Ihr Start mit dem Microsoft 365 ​Content Hub

Unser Angebot, um den Grundstein für Ihr effizientes und zukunftssicheres Content- & Dokumentenmanagement zu legen – individuell auf Sie zugeschnitten, mit klarer Zielausrichtung und optimiert für KI

novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien
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SharePoint Online proaktive Services

Unsere SharePoint Online proaktive Services sorgen dafür, dass Ihre Plattform stets optimal performt, vor Sicherheitsbedrohungen geschützt ist und kontinuierlich aktualisiert wird.

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Eine Mischung an unterschiedlichsten Software-Applikationen ist häufig in Unternehmen zu finden. Mit unserem Enterprise Application Integration Framework sorgen Sie für vernetzte Systeme.

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Unsere Intranetangebote auf SharePoint Basis

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Microsoft 365 eröffnet vielzählige Möglichkeiten, um Kommunikation, Kollaboration und Wissensmanagement im Unternehmen zu stärken.

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Oerlikon Metco: Microsoft 365 pusht Knowledge-Portal

Seit 2012 war das Knowledge Portal bei Oerlikon Metco zentraler Wissensspeicher. Mit dem neuen SharePoint Online profitieren sie von verbesserter Performance, geringeren Kosten und mehr Flexibilität.

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